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/ Nos prestations Emplacement nu 6 personnes maximum
Il s'agit d'un emplacement nu pour votre tente, caravane (7 m maximum
flèche comprise)ou camping-car 7 m maximum. Votre séjour est calculé à partir d'un forfait de base quicomprend
l'emplacement, la ou les personnes prévues suivant le forfait, votre
installation, votre véhicule et l'accès aux infrastructures d'accueil, et sanitaires. Les fraisannexes (personne supplémentaire, véhicule supplémentaire, animaux domestiques...) nesont pas compris dans le forfait et s'ajouteront à ce dernier. a - Forfait confortEmplacement pour 2 personnes + électricité , 1 camping-car ou 1 van ou 1 voiture avecune tente ou une caravane. b- Forfait privilège Forfait confort + Réfrigérateur + BBQ
c -Forfait sanitaire privé Forfait confort + un abri équipé d'une douche un wc, un lavabo, unréfrigérateur, une plancha d - Hébergement locatif Nos prix comprennent les personnes(suivant la capacité de l'hébergement et ne pouvant être dépassée), eau, gaz, électricité,un véhicule, l'accès aux infrastructures d'accueil. Vos souhaits pour un emplacement ouun habitat précis sur le camping ne peuvent être satisfaits qu'en fonction de nospossibilités. Il est demandé de respecter les autres clients ainsi que l'ensemble desinfrastructures du camping Marius. Les hébergements et emplacements doivent êtrerendu dans leur état d'origine. A défaut, des frais supplémentaires sont facturés. Remisedes clés Hébergement locatif : Arrivée à partir de 16h00 départ avant 10h00
Emplacements :Départ avant 11h00 Arrivée après 14h00Tout dépassement d'horaire serafacturé (voir conditions en cours) Si le client suivant ne peut pas s'installer sur sonemplacement du fait de votre retard quand au départ, ce dernier sera dédommagé desmontants engagés pour sa relocation, tous ces frais resteront à votre charge et campingMarius n'en sera pas tenu pour responsable .Votre hébergement devra être rendu propreet en bon état. . Les activités annexes Toute activité gratuite ou payante, mentionnée dansle présent document peut dans certaines circonstances indépendantes de notre fait, êtremodifiée ou annulée lors de votre arrivée sur le site. A ce titre notre responsabilité nesaurait être engagée. Suppléments Quelque soit la formule adoptée, des fraissupplémentaires seront facturés pour les personnes supplémentaires, les visiteurs...Nosprix TTC*, n'incluent pas la taxe de séjour*. La taxe est facturée simultanément avec votrehébergement. Elle est payable aux mêmes échéances de règlement. Elle est nonmodifiable ni remboursable.*sujet à modification sans préavis
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/ Règlement du séjour
Au camping Marius : possibilité de régler en 3 fois sans frais(hors acompte) Le solde restant, doit être réglé 30 jours avant votre arrivée. A défaut, laréservation est considérée comme annulée dans les conditions prévues à l'article 6 et leséjour remis à la vente. Toute personne se présentant sur le lieu de séjour, sans avoir aupréalable réglé le solde, se verra refusée. Au titre de l’acompte comme au titre du solde,vous pouvez honorer votre réservation ou votre séjour par les modes de paiementsuivants : chèque bancaire et chèque postal français, chèque vacances, mandat postal oucash, carte bancaire. Les chèques, virements et mandats ne seront pas acceptés à moinsde 25 jours de votre arrivée. Modalités de règlement Toute demande de réservation fermeémanant de l’acheteur doit être formulée par écrit et accompagnée : du règlement d’unacompte comprenant 25% des frais de séjour et de la cotisation pour l’assuranceannulation (si souscrite). Cette réservation n'a de valeur contractuelle qu'à réception parl’acheteur, d’une confirmation de séjour.
Le solde du séjour est à régler au plus tard 30 jours avant le début du séjour.
Dans le cas où le solde n'est pas réglé dans les délais indiqués, celui-ci est considérécomme annulé et nos conditions d'annulation décrites ci-après s'appliquent.Conformément aux dispositions de l'articleL.221-28 du code de la consommation, leclient est informé qu'il ne dispose d'aucune faculté de rétractation.
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/ Réservation dedernière minute Toute réservation effectuée dans un délais inférieur à
30 jours avant la date de départ doit être payée intégralement et par carte bancaireuniquement.
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/ Arrivée retardée et départ anticipée .En cas d'arrivée retardée ou de départanticipé, par rapport aux dates mentionnées sur votre bon de réservation, la totalité duséjour restera due. Vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement pour la part duséjour non effectuée.
CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D'ANNULATION
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/ Non présentation sur le camping En cas de non présentation sur le terrain decamping dans un délai de 24 heures à compter du début de votre séjour et sansjustificatif et/ou nouvelle de votre arrivée, nous disposerons de votre hébergement.Nous retenons les frais en application à nos conditions d'annulation.
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/ Annulation classique
Du fait de l’acheteur sans assurance : Toute annulation doitêtre notifiée par courrier ou e-mail, laquelle prendra effet à compter de la date deréception :
• plus de 30 jours avant votre arrivée, le montant de l’acompte reste acquis au camping.
• moins de 30 jours avant votre arrivée, le montant total de la location sont conservés.
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/Vérifiez votre responsabilité civile avant votre départ elle vous sera nécessaire encas de dégât éventuels.
Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation pour vos vacances
Neat camping assurance simple et rapide remboursement en 48h
Annulation sans motif sans justificatif. 100% avec justificatif ou 70% sans justificatif
-Dommage locatif
Vous êtes couvert en cas de dommage réalisé dans l'hébergement*
Interruption de séjours et/ou arrivée tardive
qui vous oblige à partir plus tôt et/ou vous oblige à arriver quelques jours plus tard
-Véhicule de location de remplacement
En cas de panne ou d’accident pendant votre séjour
• Frais vétérinaires Rapatriement, télé consultation pendant votre séjour
• Oubli d’un objet
Prise en charge du renvoi en cas de l’oubli d’un objet pendant votre séjour
• Modification de voyage
Retrouvez les conditions générales d'assurance
sur www.camping-marius.com ou sur simple demande
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Que faire en cas d'annulation ou interruption de séjour si vous êtes assuré chez Neat?
• 1 -AVERTIR votre camping de l'annulation ou l’interruption de séjour
• 2 -DECLARER votre annulation ou interruption
Envoyer un mail sinistre@neat.eu
Assurance : Il appartient au client de s’assurer, le camping déclinant touteresponsabilité en cas de vol, incendie, intempérie, de catastrophes naturelles, ainsiqu’en cas d’accident relevant de la responsabilité civile du client. Le client acceptel’emplacement en l’état (arbres, plantations, végétations…), en cas de litige ou decontestation, le Tribunal de Commerce d'Aix en Provence sera seul compétent. Pourobtenir un éventuel dédommagement en cas d'annulation ou d'interruption de séjour,nous vous invitons à souscrire une assurance annulation ou d’interruption de séjourauprès de Neat ou du prestataire de votre choix.
6c
/Annulation du fait du camping sauf en cas de force majeure, les sommes verséespour la réservation seront totalement remboursées. Cette annulation ne pourracependant pas donner lieu au versement de dommages et intérêts.
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/ Pertes, vols etdégradations La responsabilité du camping Marius ne saurait être engagée en cas deperte, vol ou dégradation d'effets personnels au sein du camping. L'établissementdécline toute responsabilité en cas de vol, incident, incendie ou toute autre causerelevant de la responsabilité civile du client, ses accompagnants ou visiteurs. Il leur estrecommandé de prendre, le cas échéant, attache avec leur compagnie d'assurance afinde souscrire toute extension utile, une responsabilité civile cette dernière étantobligatoire
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/ Dépôt de garantie
Pour les hébergements locatifs, un dépôt de garantiede 300 euros (dont 80€ destiné au ménage et 80€ au linge fourni et 140€ pour touteautre dédommagement) vous sera demandé à votre arrivée, lequel vous sera restitué,en fin de séjour et au plus tard sous huitaine par courrier à compter de votre départ.Pour Les emplacements 20€ pour la clef magnétique, 20€ pour l'adaptateur européenet 100€ pour les emplacements privilèges. De plus 150€ par vélo et 300€ par canoë.
Le camping se réserve le droit de garder une partie ou la somme totale en cas dedétérioration de l'hébergement et de son contenu et/ou de matériel sur le camping, dedéduire les montants nécessaires au nettoyage si celui-ci n'a pas été effectuécorrectement lors du départ Si le départ intervient en dehors des heures d'ouverture del'accueil, l'hébergement sera contrôlé ultérieurement et la caution détruite.
Le client est informé et accepte qu'en cas de frais supérieurs à la cautiondemandée, un dédommagement supplémentaire est facturé, votre attestationde responsabilité vous sera demandée .
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/ Mineurs Les mineurs nonaccompagnés de leurs parents ou tuteurs ne sont pas acceptés. Par mesure desécurité les jeux de ballons ; vélos ; etc.… sont interdits dans le camping. Vousêtes seuls responsables de vos enfants ils doivent être sous votre entièresurveillance en tout lieu en tout temps aires de jeux comprises
Les enfants de moins de 3 ans sont les invités du camping Marius : leurséjour n'est pas facturé.
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/ Animaux Un seul chien par locatif (les chiens decatégorie 1 et 2, ne sont pas autorisés) Nous exigeons que les chiens soienttenus en laisse dans l'enceinte du camping, ils ne doivent pas être laissésseuls sur les emplacements. Veillez à respecter l'hygiène et l'environnementdu camping. Le carnet de santé doit être présenté à votre arrivée au camping.Les vaccins antirabiques et le certificat de tatouage sont obligatoires. A défautde présentation de ces éléments, l'entrée de l'animal est refusée.
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/Réclamations Toute réclamation éventuelle à la suite d'un séjour, devra êtreformulée par écrit, et envoyée par lettre recommandée avec accusé deréception, dans les 20 jours suivant votre séjour, en indiquant : la date deséjour, le type de séjour, le montant réglé et modalités de règlement ainsi quele motif de la réclamation. A défaut, aucune réclamation n'est acceptée outraitée. Après avoir saisi la direction et à défaut de réponse satisfaisante ou enl’absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisirgratuitement le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées etmodalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel
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/Tarifs* , TVA*, Taxe de Séjours* 0.61€ par jour et par personne de plus de 18ans. Sont sujets à modification sans préavis.*Les prix sont indiqués en Euros,TVA comprise au taux en vigueur au jour de la réservation. Tout changementdu taux ou de la taxe de séjour à la date de facturation pourra être répercutésur nos tarifs ce que reconnaît et accepte le Client.
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/ Publications et SitesInternet
Sont sujets à modification sans préavis. Les publications sont à titreinformatifs et ne sont en aucun cas contractuelles.
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/ Droits à l'image
Ilpeut arriver à titre exceptionnel que nous prenions des photos durant votreséjour. Vous autorisez
le camping
Marius à utiliser et diffuser à titre gratuitet non exclusif votre image ainsi que celles de vos accompagnants ou visiteurspour l'exploitation sur tout support, papier, site internet, réseaux sociaux à desfins d’exploitation commerciale ou non.
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/Séjour
A défaut de respect del'ensemble des conditions prévues pour le séjour, le client pourra se voirrefuser l'entrée ou être exclu sans indemnités. Le client est responsable destroubles et nuisances causées par les accompagnants, visiteurs et animauxdomestiques, le cas échéant.
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/ RGPDLe camping Marius met en oeuvre des traitements de données àcaractère personnel afin de lui permettre d'assurer la gestion, la facturation, lesuivi des dossiers de ses clients ainsi que la protectioncommerciale.Conformément à la loi informatique et libertés, le client dispose d'un droitd'accès,d'interrogation, de modification, de suppression, à l'oubli, à laportabilité des informations qui leconcerne à exercer auprès du campingMarius par mail :campingmarius@gmail.com
ou courrier postal. Cette demande devra être accompagnée d'un justificatifd'identité. Le client accepte que ses données soient utilisées par le camping àdes fins commerciales et marketing et notamment pour le tenir informé desoffres promotionnelles et commerciales.
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/Absence de droit de rétractation :
Conformément à l’article L.121-19 du code de la consommation, le campingLa Commanderie informe ses clients que la vente de prestations de servicesd’hébergement fournies à une date déterminée ou selon une périodicitédéterminée, n’est pas soumise aux disposition.
SARL Camping CARAVANING Marius 7 route de la Saulce 13500La Couronne. 04 42 80 70 29 campingmarius@gmail.com
RC 87B429SIRET 34086913000013 APE 5530ZTVA.